آزمون ارتباطات بین فردی | دانلود پرسشنامه ارتباطات بین فردی | پرسشنامه مدیریت | پرسشنامه ارتباطات بین فردی گونزی و پلونی به همراه نحوه محاسبه


پرسشنامه ارتباطات بین فردی گونزی و پلونی (2004) | Gonzi and Ploni Interpersonal Communication Questionnaire (2004)

پرسشنامه ارتباطات بین فردی توسط گونزی و پلونی (2004) طراحی و اعتباریابی شده است، این پرسشنامه شامل 17 گویه بسته پاسخ بر اساس طیف پنج درجه ای لیکرت می باشد، پرسشنامه سه بعد نزدیکی روابط مشتری با کارکنان، نزدیکی روابط مشتری با مشتری و وفاداری شخصی به کارکنان بانک را مورد سنجش قرار می دهد، این پرسشنامه توسط قاسمی بنان(1389) اعتباریابی شده است.
پایایی و روایی پرسشنامه
براي تعيين پايايي، روشهاي مختلفي وجود دارد. در اين تحقيق براي مشخص نمودن پايايي پرسشنامه‌ها از ضريب آلفاي كرونباخ استفاده گرديده است. اين روش براي محاسبه هماهنگي دروني ابزار اندازه‌گيري از جمله پرسشنامه‌ها يا آزمودن‌هايي كه ويژگيهاي مختلف را اندازه‌گيري مي‌كنند بكار مي‌رود.
روايي به اين مفهوم اشاره دارد كه وسيله اندازه‌گيري چيزي را كه ادعا مي‌كند دقيقاً همان چيز را اندازه بگيرد يعني متناسب با آن باشد و از مهمترين آن روايي صوري و محتوايي است و براي اينكه پرسشنامه‌اي حداقل داراي روايي محتوايي باشد بايد سوالات آزمون با توجه به مباني تئوريك دقيقاً مورد مطالعه و بررسي قرار گيرد تا ميزان ارتباط و تناسب آنها با موضوع روشن گردد. (توضیحات بیشتر داخل فایل)

به همراه نحوه محاسبه

در قالب فایل WORD بدون هیچگونه واترمارک

نظر و یا سوالی را که در این قسمت می نویسید، توسط فروشنده این محصول بررسی خواهد شد.

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

جهت ارسال تیکت بایستی وارد اکانت خود شوید. ورود به حساب کاربری